I. HÌNH THỨC THANH TOÁN

Thanh toán: Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng hoặc Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết.
– Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của công ty. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức..
Qúy khách vui lòng liên hệ qua email: vienrautonghop241@gmail.com hoặc số hotline 093 642 6433 để được tư vấn

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

1. Chính sách đổi hàng:

Khi mua hàng, quý khách nên kiểm tra thật kĩ hàng trước khi thanh toán.

2. Trả lại hàng:

Công ty chúng tôi không nhận đổi hoặc trả hàng nếu sản phẩm không mắc bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất.

III. CHÍNH SÁCH QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

IV, CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty Cổ phần đầu tư Bảo Gia Long Group không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Vienrautonghop241.vn thu thập bao gồm:

Họ và tên
Địa chỉ
Điện thoại
Email
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm
Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận hàng
Địa chỉ giao nhận hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Vienrautonghop241.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
  • Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
  • Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Vienrautonghop241.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về vienrautonghop241@gmail.com.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty Cổ phần đầu tư Bảo Gia Long Group
Địa chỉ: Số 48/6, Phố Vũ Hữu, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 093 642 6433
Website: Vienrautonghop241.vn .
Email: vienrautonghop241@gmail.com.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Vienrautonghop241.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về hộp mail của chúng tôi: vienrautonghop241@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 093 642 6433
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Vienrautonghop241.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Vienrautonghop241.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Vienrautonghop241.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Vienrautonghop241.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau :

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
  • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
  • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Vienrautonghop241.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Vienrautonghop241.vn, vui lòng liên hệ qua số hotline 093 642 6433 hoặc email: vienrautonghop241@gmail.com.

V. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Khách hàng đến mua sản phẩm trực tiếp tại công ty hoặc các nhà thuốc trên cả nước.